外壁塗装・屋根塗装をご検討中の方へ！　横浜市の家ェ門へのご質問を掲載しています。

塗装Ｑ＆Ａ

塗装について、よく弊社へ寄せられるご質問です。

	値引きの対応は？
	塗替えの施工期間は？
	塗替え工事の費用の相場は？
	相見積りの対応は？
	ローンの取り扱いは？
	保証書の内容は？
	定期的な点検は？
	業者に騙されないようにするには？
	塗替え時期の目安は？
	どんな塗料で塗替えたら良いか？
	塗替えに適切な季節はありますか？
	工事中のお出かけは？
	職人さんの工事中のトイレは？
	工事中は窓を開けられるか？
	お風呂や給湯器のボイラー・エアコン・換気扇などは使えますか？
	植木等は塗装の邪魔になりますか？枯れたりしませんか？
	工事中の洗濯物は外に干せるか？
	塗装の臭いは気になりますか？
	ご近所への工事施工のご挨拶は？
	職人さんにはお茶の手配は？
	どんな職人さんが来るか不安ですが？
	塗装工事以外のリフォームも頼めますか？

	値引きの対応は？

	当社では基本的に、単純な値引きはしておりません。 見積書には、様々な角度から計算した適正価格を記載しておりますので、単純な値引きは一切できません。 但し、工期や仕上げ色などを当社指定でお任せしていただければ、多少の金額の調整はできますし、下塗り・中塗り・上塗りの組み合わせなどによっても金額は上下いたしますので、ハッキリとしたご予算を教えていただければ、それに合わせた塗装仕様を組むことも可能です。

	塗替えの施工期間は？

	当社では、３５坪くらいのお宅で、職人２人で７〜１０日くらい（外壁塗替えのみ）かかります。 当社は少数精鋭で動いていますので、他社に比べ多少工期が長めになってしまいますが、その分真心込めた施工をしております。

	塗替え工事の費用の相場は？

	塗替えには作業工程、下地処理の方法、使用する下塗りや上塗りの種類、それぞれの組み合わせざっと考えても数十〜百通り近くの仕様がありますので、単純に相場といってもどれを指して言えばよいか難しいところです。 一概にいくらとは言えませんが、最低でも坪２万円弱程度（セラミックシリコン樹脂塗料使用　外壁塗装のみ）とお考え下さい。金額のみならず、塗装の仕様や工程を十分理解することが重要かもしれません。

	相見積もりをの対応は？

	もちろんです。過去には相見積もりと言うだけで嫌な顔をする業者も存在したようですが、今ではごく当たり前になっています。 ただ一つ、金額だけでの比較はご遠慮ください。見積内容や提案プランなどまでしっかりとした比較をしていただけるのであれば、相見積もりは大歓迎です。

	ローンは取り扱いは？

	弊社では、「オリコ」のリフォームローンを取り扱っております。 手続きも比較的簡単ですので、ご興味のある方は、遠慮なくお申し付けください。

	保証書の内容は？

	当社では、施主様の工事完了確認後に保証書を発行いたします。 当社の保証は、「塗装膜の剥離」の保証です。それぞれの塗料の性能にあわせて下記の表の通り設定しています。 メーカー保証やその他詳しい保障内容については、直接当社までお問い合わせください。 【保証内容一覧表】 塗料種別 当社保証内容 メーカー保証内容 ウレタン 3年 なし シリコン 5〜7年 なし ガイナ 10年 なし ４Fフツソ 10年 なし ルミステージフッ素 10年 10年 光触媒K-2 10年 10年 光触媒EX 10年 10年 ※ 下地の状況などにより、保証年数が短くなる場合もあります。 ※ 屋根に関しては、上記より短くなる場合もあります。 ※ その他木部等付帯部に関しては、１〜３年間の塗装膜剥離保証となります。

	定期的な点検は？

	当社では、施工後３〜６ヶ月後と、毎年１回ごとの定期点検を実施しております。 当社では施工が終わった時点から、施主様と当社との本当のお付き合いが始まると思っております。 どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。

	業者に騙されないようにするには？

塗装工事のみならず、今リフォーム業界には沢山の業者がいます。 当然良い業者もいれば残念ながら悪い業者もいます。 悪い業者にだまされないためには、次のことに注意しましょう。 ●値段で勝負する業者（値引き幅が大きい） 塗装工事だけでなく、住宅リフォ−ム工事は『完成品』ではありません。 予算が無ければ無いなりの工事で納めてしまいます。 あまり大幅な値引きを出す業者にはご注意を。 ●過剰に危機感をあおるような業者 『今すぐ工事しないと手遅れになる』『早く塗装しないと雨漏り雨漏りがしますよ』など、危機感だけをあおるようなことしか言わない業者には要注意。 確かに早めのお手入れは大事ですが、今すぐ工事しなくても家が崩壊するわけでは無いのですから、よく考えて業者を選びましょう。 ●契約を急ぐ業者 『キャンペ−ン』『限定・・棟』で、今契約すれば格安で提供します…などと言って契約を急ぐような業者。今その値段でできることは、少し先になってもできると言うことですので、くれぐれも焦って契約しないようにしましょう。

	塗替え時期の目安は？

	状況により異なりますが、７〜１０年を目安に自分でチェックしてみましょう。 『業者に言われたから考えなくては…』これだけはやめてください。 自分でチェックして、本当に必要と判断できたら専門家に相談してみましょう。

	どんな塗料で塗り替えしたら良いか？

	一口に「塗料」と言っても様々な塗料があります。 ご希望のスペックやご予算によって、塗料のランクや下塗りとの組み合わせなど、本当に多種多様です。 一つだけ気をつけて頂きたいのは、業者に勧められたから決めるのではなく、自分の要望（機能や耐久性）をハッキリと伝え、その上で業者に様々なプランを提案してもらうようにしましょう。

	塗替えに適切な季節はありますか？

	一年通して特に問題のある時期はありません。 しかし真夏や真冬は気温や霜などの気象条件（気温５度以下・４５度以上、湿度８５％以上）により、作業が多少制限される時間帯場合がありますので、 やや工期が長めになることもあります。それだけ守れば問題はありません。

	工事中のお出かけは？

	問題ありません。戸締まりだけは十分注意してください。 室内の工事の場合のみ、施主様に立ち会っていただけたらと思います。

	工事中のトイレは？

	極力現場に入る前や昼休みに済ませます。 また、携帯式簡易トイレの使用やご近所のコンビニの利用など、ご近所の皆様にもご迷惑をお掛けしないよう致します。 状況により、これらがどうしても不可能な場合、申し訳ありませんがお宅のトイレをお借りできればと思います。

	工事中は窓を開けられるか？

	塗替え工事に付き物なのは窓の養生。すっぽりビニ−ルに包まれて密封されてしまいす。 特に夏などは窓を開けて換気したいものです。当社ではなるべく窓を開けられるような養生をしたり、半分ずつ工事を進める（南と東面・西と北面に分けて施工） などなるべく通常の生活が出来るよう心がけております。

	お風呂や給湯器のボイラ−・エアコン・換気扇などは使えますか？

	工程上それらの周辺を塗装する際には、使用を制限させて頂く事になりますが、基本的には通常通りに使用して頂いて問題ありません。

	植木等は塗装の邪魔になりますか？枯れたりしませんか？

	植木鉢など移動できる物はなるべく遠くに移動してください。 地植えしてある物については、そのまま養生して工事を進めます。枝などを多少切らせて頂くことがあるかもしれませんが、もちろんその際には事前に施主様に確認を取ります。 多少の塗料の飛散では植木が枯れることはありませんが、汚さないように細心の注意を払って工事を進めます。

	工事中の洗濯物は外に干せるか？

	工程上どうしても干せない日はありますが、ベランダ周辺だけ先に仕上げる等の対策をとり、洗濯物を干すスペ−スをなるべく確保するようにしています。

	塗装の匂いは気になります？

	現在では性能の良い水性塗料が開発されて、溶剤系塗料に比べかなり臭いも柔らかくなりましたが、正直なところ臭わない塗料はありません。 水性塗料も多少の臭いがします。しかし、窓周りの養生などを工夫することにより室内への臭いの流入を防ぐことはできます。

	ご近所への工事のご挨拶は？

	当社ではご近所トラブル防止のため、以下のような対策を取っております。 ●工事開始前のご近所へのご挨拶 工事開始前日までに、あらかじめ施主様に決めて頂いた隣接するご近所数件を当社がご挨拶にうかがいます。 ●塗料の飛散防止への対策 ・基本的に足場には必ずメッシュシ−トで養生します。 ・風の強い日などは極力作業をしないようにします。 ・必要に応じて自動車のビニールカバーをご用意いたします。 ●現場賠償共済への加入 何も無いに越したことはありませんが… ・工具が落下して通行人に怪我をさせてしまった。 ・隣のお宅の車に塗料が飛散して汚してしまった。 等々当社では万が一の事故に備えて現場賠償共済に加入しております。 対人・対物１億円１事故５億円保証がついております。 ●トラブルは当社が責任を持って対応します トラブルには、極力施主様の迷惑にならないよう当社で対応します。

	職人さんへのお茶の手配は？

	基本的にお断りしています。 こちらで、あらかじめ用意していきますので、ご安心ください。

	どんな職人さんが来るのか不安です

	「職人」というと、昔気質で頑固者、気むずかしいというイメージが有ると思いますが、当社では、塗装業を「サービス業」と考えています。塗り替え工事と同時にそこに携わる職人さんのマナーもサービスの一つと考えており教育もしっかりしておりますのでご安心ください。

	塗装工事以外のリフォームも頼めますか？

	屋・内外のリフォームについても施工致しますのでご相談下さい。 合わせてお見積りをさせて頂きます。 外回りのみならず、室内や水回りのリフォームについても、お気軽にご相談ください。

こちらの診断書は実際にお客様にお渡ししたものです。
このように実際にお伺いし、隅々までチェックをして、本当に塗替えが必要か塗替えする理由は何か、などを明確に診断した結果を診断書としてご提出いたします。
外壁や屋根の塗り替えは、ただ一時的にキレイになれば良いわけではありません。
建物を保護し、長期間守る事が最大の目的です。

そのためには、外壁や屋根の表面劣化だけを診断するのではなく、建物の構造的な劣化・問題まで深く掘り下げて考える。

弊社では、二級建築施工管理技士（代表　駒沢）が責任者として検査いたします。
あなたの大切な家を細かく、総合的に診断し、本当に塗り替えが必要なのか？その理由とは？などを明確にし、 診断結果をまとめて『建物現地調査報告書』としてご提出いたします。